De functie
Het DAS Servicecenter verwerkt men meer dan 2500 gesprekken per dag. Dit zijn mensen met vragen over, of behoefte aan, rechtshulpverlening. Als Medewerker Contactcenter bij je het eerste aanspreekpunt voor alle cliënten. Je beantwoord vragen, maakt terugbel-notities of verbindt de klant door naar de dossierbehandelaar.
Natuurlijk sta je er niet alleen voor. Binnen dit gezellige bedrijf, waar een warme en collegia sfeer heerst, werk je met zo’n 90 collega’s gedurende de dag. De werktijden liggen tussen 08.00 en 17.45 uur. Om er voor te zorgen dat je er helemaal klaar voor bent start je met een opleiding van 5 dagen en is er daarna altijd een coach beschikbaar waarop je kan terugvallen bij vragen.
Wat wij je bieden?
- Een salaris tussen € 1616 en € 2299,- ;
- Ten minste 25 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband + de mogelijkheid om extra vakantiedagen te sparen!;
- 8% vakantietoeslag, Dertiende maand en reiskostenvergoeding;
- Een professionele werkomgeving met een eigen fitnessruimte;
- Collectieve verzekeringen voor zorg en inkomen;
- Pensioenregeling
Wat vragen wij?
- Werkervaring in een inbound contactcenter;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- Prettige telefoonstem;
- Woonachtig binnen een uur reizen van Amsterdam;
- Je werkt maximaal vier uur per dag (minimaal 3 dagen per week) volgens een wisselend rooster tussen 8.00 en 17.45 uur
Hoe kun je solliciteren
Om op de functie Medewerker Contactcenter bij DAS Servicecenter in Amsterdam te solliciteren gebruik je de sollicitatie knop onder de vacature. Stuur ons je motivatie en een c.v. die up-to-date is en wij laten je zo snel mogelijk weten welke mogelijkheden wij voor je zien!
