HMS Contact Centers werkt vanuit verschillende specialisaties. We lopen als bedrijf voorop in nieuwe ontwikkelingen op het gebied van klantcontact. In ruim 20 jaar zijn we uitgegroeid tot een toonaangevend bedrijf in klantcontact. Niet de grootste, maar wel een specialist gericht op kwaliteit: we nemen de tijd om het in één keer goed te doen.
We werken voor een grote diversiteit aan opdrachtgevers. Dat doen we met veel inzet en plezier. Iedere klant heeft een eigen dynamiek en een eigen uitdaging, waarvoor wij steeds de juiste oplossing bieden.
HMS communiceert via verschillende kanalen met de klanten van onze opdrachtgevers. Wij zorgen ervoor dat de klant het idee heeft direct in contact te zijn met de opdrachtgever. Uiteraard is telefonisch contact belangrijk, maar ook via e-mail en social media. Zo creëren we een optimale klantbeleving en doen we het voor onze opdrachtgevers beter dan de rest.
Locatie: Den Bosch/Nijmegen/Amsterdam/Tongeren (BE)