De functie
Als Call Agent ben je de spil binnen We Say So Contact Centers in Delft. Samen met je collega’s zorg jij voor een optimale klantbeleving voor klanten van diverse opdrachtgevers. Dit doe je zowel door inkomende als uitgaande gesprekken te voeren. De ene keer is dit een verkoopgesprek, en op een ander moment spreek je met een klant die vragen heeft over bijvoorbeeld zijn abonnement.
Om het jou zo goed mogelijk naar je zin te maken heerst er binnen We Say So Contact Centers een informele sfeer, iedereen kent elkaar en naast hard werken is er altijd ruimte voor een praatje. Daarnaast investeert het bedrijf veel tijd aan opleiding, training en coaching van haar medewerkers.
Wat wij je bieden?
- Flexibele werktijden
- De mogelijkheid om parttime of fulltime te werken
- De mogelijkheid om door te groeien binnen onze organisatie
- Een prettige, informele werksfeer
- Een leuke, uitdagende baan die past bij jouw persoonlijkheid
- Een goed basissalaris (conform CAO) en voor diverse projecten een interessante bonusregeling
- Een reiskostenvergoeding
Wat vragen wij?
- Minimaal MBO werk- en denkniveau;
- Je bent minimaal een half jaar beschikbaar;
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel in woord als geschrift;
- Je bent servicegericht maar beschikt ook over overtuigingskracht;
- Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar;
- Je bent minimaal 18 jaar oud
Hoe kun je solliciteren
Om op de functie Call Agents (Inbound/Outbound) bij We Say So Contact Centers in Rotterdam, Den haag of Delft te solliciteren gebruik je de sollicitatie knop onder de vacature. Stuur ons je motivatie en een c.v. die up-to-date is en wij laten je zo snel mogelijk weten welke mogelijkheden wij voor je zien!