Uw vacature razendsnel ingevuld? info@contactcenterjobs.nl 085 - 06 06 656

Teamleider Contactcenter in Rotterdam 3955 views

De functie

Als Teamleider Commercieel ben je verantwoordelijk voor het begeleiden, coachen en motiveren van een team Verkoop medewerkers (5 tot 10 verkopers), zodat deze bijdragen aan de doelstellingen van het project.

Je bent, samen met je collega teamleiders, verantwoordelijke voor alle operationele activiteiten van de projecten. Met jouw enthousiasme en gedrevenheid stuur jij de verkoop medewerkers aan op motiverende, coachende en inspirerende wijze

Verder ben je verantwoordelijk voor het voeren van start-, functionerings,- en beoordelingsgesprekken en de maandelijkse bilaterale gesprekken. De hieruit voortgekomen afspraken worden door jou bewaakt en begeleid. Daarnaast bewaak je de vorderingen omtrent operationele resultaten en de overeengekomen afspraken met de opdrachtgever.

Wat wij je bieden?

  • Een verantwoordelijke functie met veel ruimte voor eigen initiatief
  • Uitstekende arbeidsvoorwaarden (conform CAO)
  • Een prettige, informele werksfeer
  • Een uitdagende baan met doorgroeimogelijkheden
  • Flexibel in te delen uren
  • Een reiskostenvergoeding

Wat vragen wij?

  • Minimaal HBO werk- en denkniveau;
  • Aantoonbare ervaring als teamleider in een interdisciplinair Contact Center;
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel in woord als geschrift;
  • Een sterke persoonlijkheid die in staat is te motiveren & inspireren;
  • Uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheid;
  • Cijfermatig en analytisch inzicht

Hoe kun je solliciteren

Om op de functie Teamleider Contactcenter in Rotterdam te solliciteren gebruik je de sollicitatie knop onder de vacature. Stuur ons je motivatie en een c.v. die up-to-date is en wij laten je zo snel mogelijk weten welke mogelijkheden wij voor je zien!

 

Apply for this job
Share this job

We Say So Contact Centers is een jong en fris bedrijf, geleid door een management team met een passie voor telemarketing. Sinds 2006, geen grote belfabriek, maar juist een hele persoonlijke sfeer. Iedereen kent elkaar, jong en oud, in een gezellig kantoor. Er is altijd tijd voor een praatje, maar iedereen is dedicated aan het werk. Wij handelen klantcontact af voor opdrachtgevers die er voor kiezen om dit uit te besteden aan een partij die hier gespecialiseerd in is en zo het klantcontact op een zo hoog mogelijk niveau kan afhandelen. Dit doen wij met succes al sinds 2006 met de grootste passie en dedication om een zo optimaal mogelijke klantbeleving te creëren.

Centraal binnen de organisatie staan de call agents. Zij zijn de motor achter de organisatie die ervoor moeten zorgen dat het maximale gehaald wordt uit elk klantcontact. Dit vertaalt zich in constante begeleiding van de bellers op de belvloer en regelmatige training. Agents worden zoveel mogelijk gestimuleerd door verantwoordelijkheden om een zo hoog mogelijk niveau van betrokkenheid, loyaliteit en inzet te creëren.

Locatie: Delft/Den haag/Rotterdam

Website We Say So Contact Centers

Connect with us

Ontvang Job-Alerts

Contactcenterjobs

Vacature plaatsen:
info@contactcenterjobs.nl
085 06 06 656

Vragen over vacatures:

>>> neem contact op <<<