De functie
Wil je deel uit maken van een jonge en dynamische organisatie en voel jij je als vis in het water in multi-channel klantcontact? Dan kun je bij Nederland Isoleert per direct aan de slag als Medewerker Klantenservice!
Nederland Isoleert is een toonaangevende speler in de markt van van verduurzaming van woningen in zowel Nederland als België. Met het unieke concept realiseren zij de afgelopen jaren een enorme groei. Vandaar dat er per direct een vacature is voor een Medewerker Klantenservice!
In deze veelzijdige functie ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je weet vliegensvlug, maar vooral accuraat antwoord te geven op alle vragen die binnenkomen per mail, telefonisch en via social media. Je ziet elke vraag, opmerking of zelfs klacht van de klant als een mogelijkheid zijn (of haar) verwachtingen van dit bedrijf te overtreffen. Je hebt oog voor verkoopkansen maar bent ook servicegericht en hebt op iedere vraag een antwoord. Je geniet ervan om onder druk te werken, multi-channel klantcontact vraagt nu eenmaal om snel schakelen en vooruit denken, de bevrediging haal je uit de tevredenheid van de klant n.a.v. het contact met jou. Je bent dus echt hét visitekaartje van dit bedrijf!
Wat wij je bieden?
- Een dynamische functie van 16 – 40 uur per week;
- Werken binnen een jong maar ervaren team van gemotiveerde collega’s;
- Een baan binnen een snel groeiende organisatie;
- Mogelijkheden tot groei en ontwikkeling;
- Veel zelfstandigheid en eigen verantwoordelijkheid;
- Uitstekende arbeidsvoorwaarden
Wat vragen wij?
- HBO werk en/of denk niveau;
- Je hebt aantoonbare ervaring binnen een multi-channel contact center omgeving;
- Je bent servicegericht en denkt in oplossingen;
- Je bent stressbestendig en een doorzetter;
- Je bent zelfstandig en pakt snel zaken op;
- Jij bent beschikbaar op maandag, vrijdag en minimaal 1 avond per week.
Hoe kun je solliciteren
Om op de functie Medewerker Klantenservice bij Nederland Isoleert in Amersfoort te solliciteren gebruik je de sollicitatie knop onder de vacature. Stuur ons je motivatie en een c.v. die up-to-date is en wij laten je zo snel mogelijk weten welke mogelijkheden wij voor je zien!
